「ライン引きだけでも依頼できますか」 「事前に下見に来てもらいたいのですが費用は掛かるのでしょうか」など、 富山アスファルト工事相談所にお電話くださるお客様よりご質問のお問い合わせがございます。 ここでは、お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えします。
よくある質問
アスファルト舗装について
- お見積りは無料でしょうか?
- もちろん無料※1です。担当加盟店スタッフが現地調査をさせていただき、お見積りを出させていただきます。急に料金が発生したりするという事もありません。その時に不明な点や分からない事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※1 対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。
- どんな種類の舗装工事が出来ますか?
- 通常のアスファルト舗装から、排水アスファルト舗装、駐車場舗装、敷地などの出入り口舗装、石の敷き均し舗装(砂利敷き)空き地の舗装などがあります。このほかでも対応出来るかご相談出来ますので、お気軽にお問い合わせください。
- アスファルト舗装が初めてなので相談できますか?
- お問い合わせの際にスタッフがサポートしながら、お客様のご希望などをお聞きしております。ご不明な点や不安なことがございましたら、遠慮なくご質問ください。
費用について
- アスファルト舗装とコンクリート舗装はどちらが費用が安いですか?
- 一般的にはアスファルト舗装の方が費用を安く施工する事が可能です。アスファルト舗装はコンクリートと比べ舗装後の養生期間がございませんので、施工期間が短くて済む事も理由になります。
- お見積り金額から追加費用が発生することがありますか?
- お客様のご要望が追加された場合や、最初のお見積りの時に無かった工事や状況などが発生した場合は追加料金になる可能性がございます。必ず事前の相談、再度お見積りをさせていただきますので、ご安心ください。また、お見積りの金額などでご不明な点があれば、ご遠慮なく質問してください。
- 駐車場舗装工事の費用はどれくらいかかりますか?
- 費用は、規模や、現場の状態、また、お客様の希望するプランによって様々です。 お問い合わせの時に、お客様のご希望や予算、希望などをスタッフへお伝えください。現地調査で実際に状況を確認させていただいてから、正確なお見積り書を作成いたします。お客様がご納得いただけるまで検討していただけます。どうぞご安心してお見積りをご依頼くださいませ。
調査について
- 舗装に詳しくなくても大丈夫でしょうか?
- 工事の内容などスタッフや専門業者が分かりやすくご説明させていただきます。少しでも不明点や疑問点があれば、お気軽にご質問ください。
- しつこく営業されないか心配です
- お見積り後にしつこい営業やダイレクトメールなどといったことは一切しておりません。
- お見積り後に断った場合、キャンセル料金など必要ですか?
- お見積りや調査内容にご納得いただけない場合は断っていただいて構いません。その際にキャンセル料などは必要ございません。ただ、お客様へご納得いただける料金や作業内容をご提供したいと考え努力を積み上げておりますので、ご納得いただけない理由をいただけましたら、お客様の立場でご相談させていただければと考えております。
工事期間について
- 施工後に不具合が見つかった場合に対応してもらえますか?
- 施工後に不具合や不明点・疑問点などございましたらお気軽にご相談ください。しっかりしたご説明と誠実な対応をお約束いたします。
- 工事期間中は自宅にいる必要がありますか?
- ご確認事項や立ち合いをお願いする場合は、事前にスタッフから確認させていただきますので外出いただいて問題ございません。柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
- 注文から、工事完了まではどのような流れで進んでいきますか?
- 工事の知識を持ったスタッフが現地調査をさせていただきます。お客様と打ち合わせなどで、より良い施工方法の提案させていただいたり、お客様の希望にそってお見積りを提出させていただきます。金額、施工内容に納得していただければ、施工日程を取り決めて施工させていただきます。施工完了後は、工事後を確認していただき、施工代金を請求させていただきます。
ご用意いただくものについて
- 舗装予定地にある物はどかしておいた方が良いですか?
- 作業の際に邪魔になる物がある場合は、こちらで対応する事も可能ですが、もし可能ならどけて置いていただけると、当日の作業をスムーズに行う事が出来ます。しかし重量物や量が多くて1人で片付けられない場合にはそのままにして置いていただいて構いません。
- 舗装予定地の地図や詳細な図面は必要ですか?
- 地図や詳細な図面があれば助かりますが、無くてもお見積り可能です。
- 市町村への申請書はこちらで用意しないといけませんか?
- 市町村へ提出するアスファルト舗装工事の申請書は、こちらで作成・提出を行いますのでご心配ありません。お客様の手を煩わせる事無く舗装工事を行う事が出来ますので、どうぞお気軽にお任せください。
施工対象について
- 既にアスファルト舗装がされている箇所の補修は可能ですか?
- 既存のアスファルト舗装に対しての修繕にも対応しています。
- 舗装ではなく、駐車場のライン引きや車止めの設置をお願いしたいのですが
- 弊社では、アスファルト舗装だけでなく、その付帯工事も受け付けております。駐車場のライン引きや車止めの設置にも対応していますのでご希望の再には弊社の相談窓口までご連絡ください。
- 自宅の前を舗装してもらいたいのですが、狭い場所でも対応出来ますか?
- 対応可能です。弊社では法人だけでなく、個人のお客様からの依頼も受け付けております。大規模な舗装工事から小さな工事まで幅広く対応する事が可能ですので、まずは無料相談にご連絡いただければと思います。
工事内容について
- 工事の途中で、変更は可能なんでしょうか?
- 可能な限り臨機応変に対応いたします。状況や内容によっては、追加施工となり別途費用が発生する場合がございます。
- 大規模な駐車場舗装工事をお願い出来ますか?
- 個人様宅の1台分の駐車場スペースから大型店舗の駐車場アスファルト舗装も対応しております。
- ひび割れ・くぼみなどの小規模な舗装工事は可能ですか?
- もちろん部分的な補修工事もお任せください。くぼみや、傷んだアスファルトの上から、新たに舗装をかぶせる方法のオーバーレイ補修がございます。なんどもひび割れができてしまうという内容であれば、ただ舗装するだけではなく、原因となる路盤状態の調査などで原因と追求して、改善方法などを提案させていただきます。
保証・メンテナンスについて
- アスファルト舗装はメンテナンスが必要ですか?
- 自動車などの重みでひび割れや、くぼみができたりする場合があります。また、雨の日や日光でも経年劣化しますので、必要に応じて補修が必要となります。補修やメンテナンスなどの対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 別業者で舗装をしたのですが、メンテナンスだけでもお願い出来ますか?
- 別業者で舗装した場所でも、部分的な補修から大規模な再舗装工事まで幅広く対応します。メンテナンスをご希望のお客様は、無料相談までご相談ください。